Aprenda a solucionar problemas de registro del teléfono revisando la configuración de IP, configurando cuentas SIP desde la pantalla LCD o la interfaz web y verificando el estado del registro paso a paso.
Esta guía está destinada a la solución de problemas relacionados con el registro en el teléfono y a ayudar a los usuarios a identificar y resolver el problema de manera eficiente.
Esta guía se aplica a todos nuestros modelos de teléfono.
① Dos teléfonos BX4U conectados a un conmutador y capaces de obtener direcciones IP automáticamente.
② Un PC de configuración conectado al mismo conmutador, con comunicación de red confirmada entre el PC y los teléfonos.
En la pantalla LCD del teléfono, vaya a Menú — Estado para ver la dirección IP actual del teléfono.
En la pantalla LCD, vaya a Menú -- Configuración -- Configuración avanzada (contraseña predeterminada: 123) -- Red -- Configuración de red -- Tipo de red -- Configuración estática, luego ingrese la información de dirección IP requerida y haga clic en Guardar, como se muestra a continuación en las Figuras 1 a 7.
En la pantalla LCD, vaya a Menú -- Configuración -- Configuración avanzada (contraseña predeterminada: 123) -- Cuenta -- SIP1 -- Configuración básica SIP, luego ingrese la dirección del servidor, puerto del servidor, nombre de usuario SIP, nombre de usuario de autenticación, contraseña de autenticación y nombre para mostrar, como se muestra a continuación en las Figuras 1 a 9.
Nota: Durante el registro, asegúrese de ingresar la dirección del servidor, la cuenta de registro, el nombre de usuario y la contraseña. También asegúrese de que la cuenta esté habilitada antes de guardar la configuración.
Vaya a Menú -- Configuración -- Configuración avanzada (contraseña predeterminada: 123) -- Cuenta, luego verifique si el estado de la línea aparece como registrado.
En la pantalla LCD del teléfono, vaya a Menú — Estado para ver la dirección IP actual del teléfono.
Abra un navegador en el PC e ingrese la dirección IP del teléfono en la barra de direcciones.
Cambie la dirección IP del teléfono si es necesario.
Vaya a Red — Básico, elija IP estática en la sección Configuración, ingrese la información de dirección IP requerida y haga clic en Enviar.
Vaya a Línea -- SIP -- Configuración básica, luego ingrese la información de la cuenta SIP, contraseña, puerto, dirección del servidor y otros detalles necesarios. Habilite la cuenta y haga clic en enviar.
En la página Línea, verifique el estado de la línea. Si el estado muestra registrado, el teléfono se ha registrado correctamente y está listo para hacer y recibir llamadas.
