Túnel de servicios públicos

Solución de comunicación de emergencia para un proyecto de galería técnica en Sichuan

Túnel de servicios públicos

Antecedentes Del Proyecto

Este túnel de servicios de 2,8 km en Sichuan es una infraestructura subterránea vital. Su espacio cerrado y húmedo genera puntos ciegos de comunicación, mala coordinación y riesgos de emergencia.

1. Antecedentes del proyecto

Un proyecto de galería técnica subterránea en Sichuan funciona como centro municipal de tuberías en el área urbana principal, con una longitud total aproximada de 2,8 kilómetros. Adopta un diseño de múltiples compartimentos, incluidos compartimento eléctrico, compartimento de comunicaciones y compartimento integral, y transporta tuberías municipales críticas como electricidad, telecomunicaciones, suministro y drenaje de agua y gas. Es la “línea vital subterránea” que sostiene el funcionamiento normal de la ciudad.
La galería técnica atraviesa importantes distritos comerciales y zonas urbanas antiguas, donde las condiciones geológicas son complejas. Los compartimentos son cerrados, con poca iluminación, humedad y polvo; las tuberías están densamente distribuidas y los pasillos de mantenimiento son estrechos, lo que crea grandes desafíos para las inspecciones rutinarias y la respuesta a emergencias.
La galería requiere que el personal de mantenimiento realice inspecciones periódicas. En caso de fugas de tuberías, fallas de equipos, personal atrapado u otras emergencias, los métodos tradicionales de comunicación sufren obstrucción severa de señal, múltiples zonas sin cobertura y retrasos en la entrega de órdenes. Estos problemas impiden la coordinación eficiente entre el personal y el centro de gestión, pudiendo ampliar el incidente y afectar la operación normal de la ciudad.

2. Análisis de requisitos del proyecto

Con base en las necesidades prácticas de inspección rutinaria y respuesta de emergencia en la galería técnica, los requisitos principales son los siguientes:

  • Habilitar cobertura de comunicación de voz en toda el área de la galería sin puntos ciegos, admitiendo intercomunicación bidireccional entre terminales portátiles del personal, terminales fijos del túnel y el centro de gestión, garantizando que varios equipos permanezcan en línea simultáneamente para operaciones coordinadas.

  • Proporcionar funciones de enlace de emergencia y soportar una integración profunda con el sistema existente de alarma contra incendios, el sistema de monitoreo ambiental (temperatura, humedad, concentración de gas y acumulación de agua) y el sistema de ventilación, de modo que se active rápidamente una respuesta de emergencia de cadena completa tras una alarma.

  • Soportar convergencia multinetwork y compatibilidad con sistemas troncales de seguridad pública y redes 4G/5G de operadores, garantizando comunicación interdepartamental entre el centro de gestión, el personal de mantenimiento y departamentos de emergencia como bomberos y autoridades municipales.

  • Permitir posicionamiento preciso del personal de mantenimiento y de equipos clave, facilitando la localización rápida de personas atrapadas y puntos de fallo durante emergencias, y mejorando la eficiencia del rescate.

  • Los equipos deben ser adecuados para el entorno severo de la galería, incluidos espacios cerrados, humedad, polvo y vibración, con alto grado de protección y soporte para operación prolongada de emergencia sin alimentación eléctrica principal, garantizando comunicación ininterrumpida en escenarios extremos.

  • El centro de gestión debe soportar despacho visual, permitiendo a los operadores ver video en tiempo real de la galería y realizar despacho vinculado de voz y video con el personal en sitio para comprender intuitivamente las condiciones del lugar.

3. Diseño general del sistema

(1) Arquitectura del sistema (arquitectura de cuatro capas)

Para abordar las características del entorno de la galería técnica, se adopta una arquitectura de cuatro capas de “centro de control + red de transmisión + terminales de campo + enlace audiovisual”. Este enfoque equilibra estabilidad, escalabilidad y adaptación al escenario, asegurando una rápida respuesta de comunicación de emergencia y cobertura total.

Diagrama de arquitectura del sistema de comunicación de emergencia para una galería técnica en Sichuan

Capa
Equipo principal
Descripción funcional
Capa del centro de control
Servidor central Becke de difusión IP e intercomunicación, consola de despacho con pantalla táctil, plataforma de video integrada
Centro de control del sistema, responsable de generar órdenes, gestionar dispositivos, enlazar múltiples sistemas y realizar despacho de audio/video para un mando de emergencia unificado.
Capa de red de transmisión
Red industrial de fibra óptica en anillo, estaciones base privadas 5G, pasarelas Mesh autoorganizadas
Construye enlaces doblemente redundantes, con fibra como canal principal y 5G y Mesh como respaldo, garantizando ausencia de puntos ciegos de señal y continuidad en toda la galería.
Capa de terminales de campo
Teléfonos de ayuda de emergencia, altavoces SIP de difusión, terminales portátiles de intercomunicación, alarmas audibles y visuales, terminales de posicionamiento
Desplegados en distintas áreas de la galería para ejecutar órdenes de despacho y ofrecer llamadas de emergencia de un toque e intercomunicación bidireccional, permitiendo comunicación en tiempo real entre campo y centro.
Capa de control enlazado
Interfaces de alarma contra incendios, módulos de monitoreo ambiental, unidades de control de ventilación, terminales de monitoreo de tuberías
Activa automáticamente eventos de emergencia y coordina distintos tipos de equipos, reduciendo intervención manual y mejorando la eficiencia de respuesta.

(2) Soluciones técnicas principales

1. Tecnología de comunicación convergente multinetwork

Se utiliza una red industrial de fibra óptica en anillo como columna vertebral para construir una red redundante de doble anillo con tiempo de autorrecuperación ≤50 ms, garantizando transmisión estable de terminales. Se despliega una estación base de red privada en cada compartimento de la galería y se usa un sistema de antenas distribuidas (DAS) para lograr cobertura 5G total. Al mismo tiempo se instalan pasarelas Mesh autoorganizadas con arranque de un toque. Cuando falla la red principal, el sistema conmuta automáticamente para asegurar 72 horas de comunicación de emergencia ininterrumpida, resolviendo eficazmente el problema de apantallamiento de señal dentro de la galería.

2. Mecanismo de enlace de emergencia

Cuando los dispositivos de monitoreo ambiental o alarma contra incendios de la galería activan una alarma, el sistema inicia rápidamente la respuesta: la información de alarma, incluida ubicación y tipo de evento, se envía al centro de gestión; las alarmas audibles y visuales y la difusión de emergencia se activan en el área correspondiente para reproducir instrucciones de evacuación; se encienden ventilación e iluminación de emergencia y se cierran las puertas de aislamiento; la información se comparte simultáneamente con bomberos, autoridades municipales y otros departamentos para apoyar la respuesta coordinada.

3. Tecnología de posicionamiento preciso

Se adopta una solución de posicionamiento híbrido, con una estación base de posicionamiento en cada compartimento. El personal lleva terminales de posicionamiento y los equipos clave incorporan módulos de posicionamiento, logrando bajo error de ubicación. Los datos se envían en tiempo real a la consola de despacho, mostrando claramente ubicaciones, trayectorias y distribución de equipos para planificar rápidamente rutas de evacuación y rescate.

4. Configuración detallada del sistema

Becke proporciona una solución de comunicación integrada para galerías técnicas, cubriendo tanto el equipo central de despacho en la sala de equipos como los terminales de comunicación de emergencia a prueba de explosión dentro de la galería, para controlar de forma integrada intercomunicación, difusión, enlace de video y grabación de ciclo completo.

(1) Dispositivos de la sala central de equipos

Nombre del dispositivo
Modelo
Cantidad
Función principal
Servidor central de difusión IP e intercomunicación
BK-RCS-U4000
2 unidades (principal y respaldo)
Núcleo del sistema, admite registro de más de 2000 terminales, con redundancia principal/respaldo para evitar puntos únicos de fallo.
Consola de despacho con pantalla táctil
DSC-BD215S-IP
1 unidad
Pantalla táctil de 21,5 pulgadas que integra videovigilancia, despacho de voz y otras funciones para operación todo en uno.
Plataforma de video integrada
BK-DVG108032P
1 unidad
Admite acceso a 56 cámaras HD, con funciones de vista previa, reproducción y enlace de audio/video.
Servidor de grabación
BK-SIP8T
1 unidad
Grabación de 24 horas, almacenamiento de 10 TB y consulta durante 365 días para trazabilidad de emergencias.

(2) Dispositivos terminales dentro de la galería

Tipo de dispositivo
Modelo
Ubicación de instalación
Características clave
Teléfono de ayuda de emergencia
EX-BT27, EX-BH621
Cada 200 metros a lo largo de los pasillos de mantenimiento
Protección IP66, llamada de un toque, reporte automático de dirección, adecuado para ambientes húmedos y polvorientos.
Altavoz de difusión
SK Series
Cada 100 metros en el techo de la galería
Altavoz tipo bocina impermeable, alta potencia, cobertura de 50 metros y difusión clara y audible.
Dispositivo de alarma audible y visual
Becke AL-200
Entradas de compartimentos e intersecciones
Alarma de alto decibelaje de 120 dB, luces rojas y azules intermitentes, enlazada con la difusión para alertas de evacuación.

5. Funciones del sistema y resultados de aplicación

(1) Implementación de funciones principales

Módulo funcional
Resultado de implementación
Comentarios del usuario
Ayuda de emergencia de un toque
En emergencias, al pulsar el botón de ayuda se conecta con el centro de gestión en 3 segundos y se informa automáticamente la ubicación, permitiendo respuesta rápida.
Personal de mantenimiento: “Es cómodo pedir ayuda y conectarse rápidamente con el centro, lo que facilita manejar situaciones inesperadas.”
Difusión en toda el área
Admite difusión total o por zonas. Las órdenes y notificaciones de emergencia pueden cubrir claramente toda la galería, asegurando entrega efectiva de información.
Operador de la galería: “La entrega de órdenes es muy eficiente y ha mejorado mucho la respuesta de emergencia.”
Coordinación multinetwork
Rompe barreras de comunicación para que dispositivos de distintos departamentos puedan interconectarse e interoperar, garantizando una respuesta coordinada fluida.
Departamento de rescate: “La comunicación interdepartamental es fluida y nos permite coordinar y lanzar rescates rápidamente.”
Posicionamiento preciso
Proporciona posicionamiento en tiempo real de personal y equipos, permitiendo identificar rápidamente personas atrapadas y puntos de fallo durante emergencias y acortar el tiempo de rescate.
Operador de la galería: “El posicionamiento es preciso y la eficiencia del rescate ha mejorado notablemente.”
Despacho visual
La consola muestra video en tiempo real y permite videointercomunicación con el campo, dando a los operadores una visión intuitiva de la situación y órdenes precisas.
Despachador: “La situación en sitio se ve claramente de un vistazo, haciendo el despacho más preciso y eficiente.”
Enlace de emergencia
Tras activarse una alarma, distintos equipos se enlazan automáticamente para gestionar la emergencia de forma automatizada y reducir la intervención manual.
Operador de la galería: “La respuesta enlazada es rápida y evita eficazmente que los incidentes se agraven.”

(2) Resultados prácticos de aplicación

Después del despliegue, el sistema resolvió por completo los puntos débiles como zonas ciegas de comunicación y retrasos en la entrega de órdenes, logrando cobertura total y enlace coordinado de múltiples sistemas. Durante inspecciones rutinarias, el personal se comunica en tiempo real con el centro y reporta oportunamente el estado de las tuberías. En emergencias, el sistema responde muy rápido y coordina de inmediato a los departamentos correspondientes, reduciendo pérdidas.
Durante la operación, el sistema gestionó con éxito varios incidentes menores, incluidas pequeñas fugas de tuberías y personal de mantenimiento atrapado. Todos se resolvieron rápidamente sin escalamiento, verificando plenamente la estabilidad y utilidad de la solución. Proporciona soporte confiable de comunicación de emergencia para la operación segura de la galería y se adapta bien al entorno geológico y operativo complejo de los proyectos en Sichuan.
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