Industrial SIP Phone uaCSTA Guía de Configuración explica la configuración del protocolo CTI basado en ECMA, la configuración de la interfaz de usuario web, la integración del servidor 3CX, la captura de paquetes y el us
uaCSTA es un estándar CTI desarrollado por ECMA, evolucionado a partir de CSTA, basado en el protocolo SIP y XML.
Este documento está destinado a clientes o evaluadores que desean comprender rápidamente las aplicaciones de uaCSTA.
uaCSTA: User Agent Computer Supported Telecommunications Applications
CSTA: Computer Supported Telecommunications Applications
ECMA: European Computer Manufacturers Association
uaCSTA utiliza el protocolo SIP para habilitar la conexión remota CTI y la gestión de teléfonos SIP:
Figura 2.1
O
Figura 2.2
El servidor uaCSTA y el teléfono SIP establecen una conexión mediante mensajes SIP INVITE e intercambian información de control a través de mensajes INFO:
Figura 2.3
Introduzca el número de línea que será controlado por uaCSTA; el número introducido vincula esa línea. Para servidores 3CX, uaCSTA utiliza la misma línea que el registro de la cuenta de llamada.
Figura 2.4
Figura 3.1
Introduzca el número de línea que será controlado por uaCSTA; el número introducido vincula esa línea. Para servidores 3CX, uaCSTA utiliza la misma línea que el registro de la cuenta de llamada.
Figura 3.2
Active o desactive la función uaCSTA con el interruptor.
CSTA Enable: 0
0 = Habilitar uaCSTA; 1 = Deshabilitar uaCSTA
SIP1 CSTA Number: El número registrado para llamadas normales
sip.CSTAEnabled
sip.line.1.CSTANumber
Figura 4.1
Habilite uaCSTA
Figura 4.2
Introduzca el número registrado en uaCSTA Number y seleccione 3CX como tipo de servidor.
Figura 4.3
Figura 4.4
Después de un registro correcto, el servidor envía una solicitud INVITE para establecer una conexión uaCSTA con el teléfono.
Figura 4.5
El teléfono responde con 200 OK y la conexión queda establecida.
Figura 4.6
El servidor envía MonitorStart para iniciar la supervisión y el teléfono responde 200 OK. Todo el intercambio de información entre el servidor uaCSTA y el teléfono se realiza mediante paquetes INFO.
Inicio de sesión del cliente: Busque la cuenta registrada bajo la extensión del servidor. Hay un enlace de autenticación web; haga clic en él para iniciar sesión en el cliente.
Figura 4.7
Introduzca el número de extensión y la contraseña en la interfaz de inicio de sesión.
Figura 4.8
Configurar estado
Figura 4.9
Realizar llamadas
Figura 4.10
Operaciones de llamada
Figura 4.11
