Construido sobre el protocolo SIP estándar, el sistema reúne intercomunicación, telefonía, videovigilancia, radio analógica y digital, megafonía y aplicaciones convergente command-and-dispatch en una plataforma unificada. Esto permite una interoperabilidad perfecta entre subsistemas previamente aislados y admite control y despacho centralizados desde una sola interfaz. Para los operadores de autopistas, ayuda a superar los desafíos comunes de los sistemas fragmentados, las largas cadenas de comunicación y la baja eficiencia de coordinación.
El sistema utiliza una consola de operador unificada combinada con una interfaz de mapa electrónico, lo que permite a los despachadores administrar las funciones de llamadas, intercomunicador, paginación, video, alarmas y control remoto desde una sola pantalla. Cuando ocurre una solicitud de ayuda o un evento anormal, la plataforma puede identificar rápidamente la ubicación, mostrar el estado en el sitio e iniciar acciones vinculadas combinando recursos de mapa y video. Esto le da al centro de control una mayor visibilidad en tiempo real en toda la red de carreteras.
La solución admite vista previa de video en tiempo real, captura de instantáneas, enlace de intercomunicador, enlace de alarma, monitoreo, escucha, grabación de audio y grabación de video. Además del despacho de voz, los operadores pueden llamar a transmisiones de video en vivo para ayudar a con la evaluación de incidentes y la toma de decisiones. Para escenarios como accidentes de tráfico, congestión, vehículos detenidos o incidentes de túneles, el personal puede obtener una comprensión más directa de las condiciones del campo y responder con con mayor precisión.
El sistema está diseñado con con capacidades de voz de nivel portador y admite audio de banda ancha G.722, cancelación de eco combinada con y tecnologías de reducción de ruido de fondo. Se adapta bien a entornos de autopistas donde los niveles de ruido son altos, los espacios están abiertos y la claridad del habla es fundamental. Ya sea que se despliegue en cabinas de peaje, plazas, puntos al borde de la carretera o túneles, el sistema ayuda a garantizar que las instrucciones de envío se entreguen de forma clara y confiable.
Con el centro de monitoreo en su núcleo, el sistema conecta estaciones de peaje, supervisores de turno, gerentes de estación, policía de tránsito y equipos de respuesta a emergencias a través de un marco de comunicación multinivel que integra redes cableadas e inalámbricas. Admite operaciones rutinarias de autopistas, gestión de tareas y coordinación interna, al tiempo que permite una rápida colaboración entre múltiples agencias durante accidentes de tráfico, incidentes de emergencia y operaciones de rescate.
Basado en una arquitectura IP completamente digital, el sistema admite despliegue entre redes y sitios, interconexión con dispositivos de terceros e interoperabilidad con plataformas IP PBX. Esto proporciona una gran escalabilidad para futuras expansiones. La arquitectura técnica unificada también simplifica el despliegue, el mantenimiento y las actualizaciones de características, lo que hace que la solución sea adecuada para proyectos de construcción por fases, expansión gradual y modernización en redes de autopistas.